Cách chúng tôi xử lý chuyển khoản của bạn
Khi bạn chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống của chúng tôi nhận diện giao dịch theo số tài khoản và nội dung chuyển khoản bạn điền. Sau khi ví xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp, số dư sẽ cập nhật vào tài khoản rr79 của bạn. Trên điện thoại, bạn mở mục lịch sử nạp
tiền để theo dõi từng bước — không cần liên hệ hỗ trợ nếu giao dịch đang xử lý bình thường. Nếu nội dung chuyển khoản điền sai hoặc số tiền không khớp, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý thủ công và phản hồi trong thời gian sớm nhất.